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                                                                                                                      外语事业部 林凌


          <COVER STORY>

          不论什么职位,它都承担着一份责任,承担着一份自己独有的个人魅力。

          行政客服有着独有的解决和处理问题的个人魅力;

          优秀的老师有着独有的授课魅力,将知识传递给每一位学生,让学生成就更大的梦想;

          精干的管理团队有着独有的判断能力,这无疑是一个推动企业成功的风帆。

          将每个人的个人魅力发挥到极致,

          才能成就一个优秀而稳定的团队。

          希望在未来,能够真正成就这样的团队,让每一位成员引以为傲!


           bwin体育外语光阴8年。有一种日子叫日月如梭,有一种品德叫惜时如金,有一种时间叫光阴似箭,有一种鼓励叫越挫越勇,有一种感叹叫似水流年,有一种光阴叫bwin体育外语。


    *第一篇 日月如梭,走进bwin体育*

           2007年春天,记得那是一次偶然的机会,我步入了我的另一段人生的起点——bwin体育外语,培训业、销售完完全全的零起点。

           刚入职的我,天生有着一股不怕苦、不服输的信念。我来的比别人早,走的比别人晚。对于业务知识有帮助的资料,在家和学校有时间就看,就这样,我很快上手了。主管的带教培训让我快速成长;领导的信任提拔使我职业生涯乘风破浪,一帆风顺!

           暮然回首,日月如梭,从2007年至今已经是8年了。


    *第二篇 惜时如金,见证改革*

           在这个领域里,我要感谢一位有缘人。他就是王晓波老师,一个非常睿智的人。有着绝对执行力的我,跟着晓波老师的步伐,不放过任何对于学校发展有力的机会。时间对于我们培训业来说就是金钱,我们要惜时如金。就这样,我和外语团队小伙伴们一起,跟着我们的“大哥”开启了新的历程。

           我们开始了一系列的改革策划,为了一个共同的“梦”而努力着。快速展开了成人课程转型。从班型、课时、价格、开课日期的策划,我都有幸跟着晓波老师参与其中。第一个少年口译就这样在我们的筹划下开班了,而且很成功;接着就一发不可收拾,bwin体育外语成功转型K12少年类课程。


    *第三篇 光阴似箭,责任变迁*

           2009年是我难忘的一年。那天下午,校长要找我谈话。我如往常一样拿着我的笔记本,想着这样那样的问题,那些一个又一个的解决方案要向校长汇报。未曾想到收获一个意想不到的惊喜!校长告诉我:“林凌,介于你的工作表现,现我代表事业部宣布,晋升你为人广校区的销售主管。”我的眼泪夺眶而出,两年辛勤的劳动得到了这么大的一个硕果。

           2011年也是另一个难忘年,那一年我被升为人广校区的校长。虽然都时隔两年的时间,但是变革还是挺大的。我迎来了一批又一批的新人,看到了一个又一个的校区开业。bwin体育外语开始遍地开花,我也再次迎来了新的重任。2013年我又荣升为外语事业部的销售客服总监。个人的荣誉将不再是一个校区的业绩和成长,而是整个事业部的业绩成长。此时此刻,我任重而道远;但我又是幸福的,因为我和许许多多志同道合的伙伴一起,奋战在这个“战场”。我与我们的外语事业部同行,正在茁壮地成长。


    *第五篇 越挫越勇,团队至上*

           这几年我经历了很多。从身边的一线员工到教研院的老师,我们顶着人手少、琐事多、老教师离职、家长投诉的压力,一路走来。作为教育行业,团队的力量可谓是无穷的。我们可以用直白一些的话术来简单解析教育这个团队,即包括营销团队、行政客服团队、优秀且稳定的教师团队及拥有骨干能力的核心管理团队。

           营销团队,企业最基本而又最有爆发潜力的绩优股。每个人都有着同样的目标和信念,坚定地完成一项又一项的挑战。营销团队背负着极大的压力,在压力的驱使下,又绽放出一次次眩目的光采,让大家看到一次次激动人心的变革。

           行政客服团队,企业最坚强的后盾。每一位行政人员都维系着每一位客户,并将这份目标、理念和信念传达给每一位客户,让客户能够感同身受地接受它,并成为客户身边一份信赖,一份感知。维系好老的客户,等同于给企业增加了25%至85%的利润点。因此作为一个优秀的团队,客服无疑是团队稳定的坚强后盾。

           在整个教育体系中,老师无疑是保证教学质量最关键的一个环节。一位优秀的老师能够让孩子终身受益,改变一个孩子的一生,它甚至将给未来带去一份无限的可能性。

           也许我们不得不承认,在众多的挑战之下,能够成为优秀的领导者,无疑是对自身的考验。但这份考验的背后,承载着一份责任,更承载着一份承诺,那就是让“优秀”来成就我们,让团队的优秀当之无愧!

           就校区而言,核心管理团队就好比电脑中的中央处理器,管控着每一个环节,使它们依照其独有的程序执行。在它的管控下,一切有可能发生,或者已经发生的事件均能解决,保证能够在正常有序的环境下运作。 


    *第六篇 似水流年,加倍珍惜*

           光阴似箭,日月如梭,惜时如金,越挫越勇,这其中有一种感叹叫似水流年。一些事无法再回首,一些过去式只能回忆,我的心在一些小伙伴的离开中成长着,身体在忙碌的工作中锻炼着,意志在校区乃至事业部的发展中磨练着。

           不知从什么时候开始,我发现不管是家里还是校区,我的工作总是停不下来。除了公司的旅游活动,我居然已经没有休息日的概念了。在这个纷繁的社会中,个人和集体永远都存在着其独有的特性,但是个人和集体,或者说个人和团队之间,仍然存在着微妙的变化。这些变化可能会改变某些细节,也可能会改变整件事情的发生,甚至会改变一个人、一个优秀的团队。

           领导者是整个团队中的核心力量,你可以说这种力量的存在也许是抽象的,但是这种抽象的力量,能让整个团队像滚雪球一般地壮大,成为有凝聚力的核心团队!


           我们可以增值的点还有很多,我会更加珍惜我身边的每一位小伙伴。bwin体育外语就像我的“家”一样,我会更加用心地去维护我们共同的“家”。我内心坚信着一个信念,“简单相信,傻傻坚持”,我们的明天会更美好!